ערעורים·קריאה של 2 דקות
🔍 איך עוקבים אחרי סטטוס הערעור בלוח הבקרה?
לוח הבקרה מציג את כל הערעורים שלך ועדכונים בזמן אמת מהרשות.
גישה ללוח הבקרה
- 1התחבר לחשבון שלך בכתובת zikui.ai
- 2לחץ על "לוח הבקרה" בתפריט הניווט
- 3רשימת הערעורים שלך תופיע בסדר כרונולוגי
- 4לחץ על ערעור ספציפי לפרטים נוספים
מה אומרים הסטטוסים?
- ממתין לשליחה — הערעור נוצר אך טרם נשלח לרשות
- נשלח — הערעור הוגש לרשות בהצלחה
- בטיפול — הרשות קיבלה את הבקשה ובוחנת אותה
- אושר — הדוח בוטל או הופחת
- נדחה — הרשות דחתה את הערעור (ניתן לערעור שני)
עדכונים בדוא"ל
בנוסף ללוח הבקרה, כל שינוי בסטטוס ישלח אוטומטית לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך. אם אינך מקבל עדכונים — בדוק את תיקיית הספאם.
💡אם הסטטוס לא השתנה לאחר 30 יום — פתח פנייה תמיכה. ייתכן שהרשות שלחה תגובה לכתובת אחרת.
המאמר לא ענה על שאלתך?
פתח פנייה לתמיכה